CONDICIONES DE RESERVA Y CONTRATACIÓN
Titular de la actividad:
Erich Pahl
NIF: X0509751W
Dirección de contacto y atención al cliente: Carrer Jeroni Pau, 43, 17480 Roses, Girona, España
Teléfono: +34 689 11 54 79
Correo electrónico: info@casdanna.com
Sitio web: https://casdanna.com/
Alojamientos anunciados en esta web:
Casdanna Roses Apartments – Apartamento 1 – HUTG-033805
Casdanna Roses Apartments – Apartamento 2 – HUTG-033806
Casdanna Roses Apartments – Apartamento 3 – HUTG-033807
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan exclusivamente las reservas directas formalizadas con Casdanna Roses Apartments a través de la web casdanna.com o del motor de reservas enlazado desde la misma.
2. INFORMACIÓN PREVIA A LA RESERVA
Antes de confirmar la reserva, el usuario podrá consultar las características principales del alojamiento, las fechas seleccionadas, el precio total de la estancia, los posibles suplementos aplicables, las condiciones de pago y la política de cancelación.
3. PROCESO DE RESERVA
La reserva se realiza a través del motor de reservas enlazado desde la web.
Para completar la reserva, el usuario deberá:
- seleccionar el apartamento y las fechas de estancia,
- introducir los datos solicitados,
- revisar el resumen de la reserva y su importe total,
- aceptar estas condiciones y las condiciones de alquiler, estancia y ocupación,
- confirmar la reserva mediante el pago del anticipo correspondiente.
Antes de finalizar el proceso, el usuario podrá corregir los errores que haya cometido al introducir sus datos.
La lengua de contratación es el castellano.
La realización de la reserva implica una obligación de pago.
4. PRECIO Y FORMA DE PAGO
Para formalizar la reserva será necesario el abono del 15% del importe total en concepto de anticipo.
El 85% restante se abonará por una de las siguientes vías:
- en efectivo a la llegada al apartamento,
- por transferencia bancaria, si así se acuerda previamente, o
- por tarjeta bancaria, si así se acuerda previamente.
El pago del anticipo se efectúa mediante sistema seguro con tarjeta bancaria de crédito o débito a través del motor de reservas.
5. DESCUENTOS Y CÓDIGOS PROMOCIONALES
Los descuentos y códigos promocionales ofrecidos por Casdanna Roses Apartments serán válidos únicamente en las condiciones expresamente indicadas en cada promoción.
5.1. Validez y uso
Los códigos promocionales serán válidos únicamente para una estancia por huésped o grupo de huéspedes, y no podrán reutilizarse en estancias posteriores.
Cada código es de un solo uso y no es transferible a otras personas.
Los códigos promocionales no podrán aplicarse con carácter retroactivo a reservas ya confirmadas.
5.2. Ámbito de aplicación
Salvo que se indique expresamente en la promoción correspondiente, los códigos promocionales no son aplicables a reservas con estancias durante la temporada alta, entendida como los meses de julio y agosto.
5.3. Limitaciones
Los códigos promocionales no son acumulables con otros descuentos, promociones u ofertas especiales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
En algunos casos, podrá establecerse un importe mínimo de reserva o aplicarse únicamente a determinados apartamentos, fechas o tarifas.
5.4. Plazo de validez
Cada código promocional tiene un período de vigencia determinado. Una vez superada la fecha límite indicada, el código dejará de ser válido, incluso si no ha sido utilizado.
5.5. Forma de aplicación
Los códigos promocionales deberán introducirse en el momento de realizar la reserva a través de nuestra web oficial.
No serán válidos en reservas realizadas por plataformas externas como Airbnb, Booking u otras.
5.6. Modificaciones y cancelación
La propiedad se reserva el derecho de cancelar, modificar o suspender cualquier descuento o código promocional en caso de uso indebido, fraude, error manifiesto o incumplimiento de las condiciones de la promoción.
6. CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA
Una vez completado el proceso de reserva y efectuado el pago del anticipo, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico con el detalle de la reserva.
La reserva no se considerará formalizada hasta el envío de dicha confirmación.
7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Salvo que en una tarifa concreta o en una promoción específica se indique expresamente otra condición, la política general de cancelación es la siguiente:
- cancelación gratuita hasta 30 días antes de la fecha de entrada;
- cancelación entre 30 y 15 días antes de la fecha de entrada: podrá retenerse el 50% del importe total de la reserva;
- cancelación con menos de 15 días de antelación: podrá retenerse el 100% del importe total de la reserva.
Toda cancelación deberá comunicarse por escrito al correo electrónico de contacto indicado en esta web.
En caso de reservas realizadas con códigos promocionales, podrán aplicarse condiciones particulares de cancelación si así se hubiera indicado expresamente en la oferta o promoción correspondiente.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios, no resulta aplicable el derecho de desistimiento una vez formalizada la reserva, al tratarse de un servicio de alojamiento con fechas concretas.
9. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN POR PARTE DE LA PROPIEDAD
La propiedad podrá cancelar la reserva antes de la llegada en caso de fuerza mayor, imposibilidad sobrevenida o circunstancias ajenas que impidan poner el alojamiento a disposición del huésped en las condiciones contratadas.
En ese caso, se reembolsarán las cantidades efectivamente abonadas por la reserva, sin que proceda ninguna otra indemnización.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales facilitados durante la reserva se rige por lo dispuesto en la página Aviso legal, privacidad y reclamaciones de esta web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
